Заказ товара

Заказать товар возможно несколькими способами:

• Через "Корзину" магазина, нажав на закладку "Купить"
• Позвонить по телефону 8 (495) 790-00-94
• Через онлайн консультанта
• Юридические лица могут отправить заявку на выставление счета и реквизиты на нашу почту

Доставка товара

Наша компания располагает собственной службой доставки и прилагает максимум усилий для скорейшей обработки и доставки Ваших заказов. Если заказ поступил до 12-00 часов текущего дня, то при наличии товара на складе, Вам его доставят в тот же день, если после 12-00, доставка будет осуществляться на следующий день.

• Доставка товаров на сумму от 7000 руб. по Москве в пределах МКАД - бесплатно, менее 7000 руб., а так же расходных материалов и аксессуаров - 600 руб.
• Доставка товаров за пределами МКАД 350 руб. + 25 руб. за 1 км.
• Доставка приборов в Регионы России осуществляется после оплаты заказа, а стоимость доставки согласно тарифам транспортных компаний. Сроки доставки зависят от оперативности работы транспортных компаний СДЕК, Деловые Линии и ЖелДорЭкспедиция, через которые осуществляется доставка

Оплата товара

Оплатить товар возможно разными способами:

• Для покупателей из Москвы и Московской обл. оплата наличными курьеру при получении заказа
• Для покупателей из Регионов России оплата "онлайн" через процессинговый центр пластиковыми банковскими картами и системами электронных платежей (необходимо выбрать соответствующую форму оплаты в "Корзине" магазина)*
• Оплата по безналичному расчету для юридических лиц

* Оплата "онлайн" посредством банковских карты         происходит при помощи сервиса интернет-эквайрина Банка ВТБ (ПАО).

1. Не используйте ПИН при заказе товаров и услуг через сеть Интернет, а также по телефону/факсу.

2. Не сообщайте персональные данные или информацию о банковской(ом) карте (счете) через сеть Интернет, например ПИН, пароли доступа к ресурсам банка, срок действия банковской карты, кредитные лимиты, историю операций, персональные данные.

3. С целью предотвращения неправомерных действий по снятию всей суммы денежных средств с банковского счета рекомендуется для оплаты покупок в сети Интернет использовать отдельную банковскую карту (так называемую виртуальную карту) с предельным лимитом, предназначенную только для указанной цели и не позволяющую проводить с ее использованием операции в организациях торговли и услуг.

4. Следует пользоваться интернет-сайтами только известных и проверенных организаций торговли и услуг.

5. Обязательно убедитесь в правильности адресов интернет-сайтов, к которым подключаетесь и на которых собираетесь совершить покупки, т. к. похожие адреса могут использоваться для осуществления неправомерных действий.

6. Рекомендуется совершать покупки только со своего компьютера в целях сохранения конфиденциальности персональных данных и (или) информации о банковской(ом) карте (счете). В случае если покупка совершается с использованием чужого компьютера, не рекомендуется сохранять на нем персональные данные и другую информацию, а после завершения всех операций нужно убедиться, что персональные данные и другая информация не сохранились (вновь загрузив в браузере web-страницу продавца, на которой совершались покупки).

7. Установите на свой компьютер антивирусное программное обеспечение и регулярно производите его обновление и обновление других используемых вами программных продуктов (операционной системы и прикладных программ), это может защитить Вас от проникновения вредоносного программного обеспечения. 

Гарантийные обязательства

На все приобретаемое оборудование предоставляется официальная гарантия производителя. При наличии оригинального гарантийного талона, Вы можете обратиться в ближайший авторизованный сервисный центр.

Возврат и обмен товара

1. Потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества до его передачи, а после передачи товара-в течении семи дней.
2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства (товар не был в употреблении), имеется документ подтверждающий факт и условия покупки. Денежные средства за товар надлежащего качества возвращаются потребителю в течении 10 дней со дня предъявления требования о возврате товара. При возврате денежных средств продавец удерживает с покупателя расходы, которые он понес за доставку возвращаемого потребителем товара. Если покупка была совершена с использованием банковской карты, денежные средства возвращаются на банковскую карту с которой осуществлялся платёж.  Если срок действия банковской карты истёк, карта заблокирована либо утеряна, денежные средства возможно получить непосредственно на банковский счёт, к которому выпущена карта. Если этой банковской карты или счёта больше не существует, либо осуществить перевод на него невозможно, тогда покупатель вправе предоставить иные реквизиты.
3. В случае обнаружения недостатков в Товаре, Потребитель в праве отказаться от товара и потребовать возврата уплаченой суммы за него, либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки с соответсвующим перерасчетом покупной цены в течении 15 дней со дня покупки. Для этого покупателю необходимо обратиться в сервисный центр по прилагаемому гарантийному талону для получения заключения о неисправности товара. Возврат денежных средств за неисправный товар или обмен товара на новый производится при предоставлении заключения сервисного центра о неисправности товара, при сохранении товарного вида (отсутствия внешних повреждений, наличия целостности заводской упаковки), комплектации и документа подтверждающего факт и условия покупки.